A Comissão de Utentes realizou uma sondagem à população sobre a USF de Colares e sobre o SNS.
Contámos com a participação activa e propositiva de mais de quarenta utentes (quer na forma digital quer presencialmente)
A opinião genérica dos utentes sobre a USF é positiva, a maioria dos utentes está satisfeita com os cuidados prestados na USF. Contudo,
fica a ideia generalizada de que está a acontecer um desinvestimento grave no SNS em geral.
Sobre a USF de Colares propriamente dita, o principal ponto de melhoria identificado incide sobre os canais de comunicação.
Em várias respostas é apontada constrangimentos no contacto telefónico com a USF.
Esta questão prender-se-à diretamente com a decisão do Ministério da Saúde de apenas tornar o contacto telefónico possível através da linha Saúde 24.
Queremos deixar um agradecimento especial ao utente que aceitou tirar uma fotografia connosco — um gesto simples, mas que representa bem o espírito de confiança e proximidade que encontramos.
Foi um trabalho profundamente gratificante, que nos dá ainda mais motivação para continuar a lutar por um Serviço Nacional de Saúde digno e acessível.
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