No 3.º trimestre de 2024 o tráfego postal foi de 116 milhões de objetos, tendo diminuído 4,9% em comparação com o trimestre homólogo.
O tráfego postal era composto por cerca de 72% de correspondências, 7,6% de correio editorial e 3,9% publicidade endereçada. As encomendas representaram 16,5% do total do tráfego, mais 1,7 pontos percentuais (p.p.) do que no 3.º trimestre de 2023.
Face ao período homólogo, a publicidade endereçada, as correspondências e o correio editorial verificaram uma diminuição de tráfego em 18,6%, 6,6% e 2,4%, respetivamente, enquanto o tráfego de encomendas aumentou 6,3%.
A receita média por objeto aumentou face ao trimestre homólogo (+9,7%), mantendo a tendência de crescimento que se iniciou em 2018. Neste trimestre o aumento ocorrido resultou sobretudo do crescimento da receita unitária das correspondências (11,2%), influenciado pelos aumentos de preços promovido pelos CTT a 1 de fevereiro de 2024, e da alteração da estrutura do tráfego, designadamente do aumento do peso das encomendas (+1,7 p.p. no tráfego e +0,2 p.p. nas receitas).
Os serviços postais inseridos no âmbito do Serviço Universal (SU) foram responsáveis por 80% do tráfego e 48,6% das receitas. Em comparação com o 3.º trimestre de 2023, o tráfego de SU decresceu 5,8% e o seu peso no total do tráfego diminuiu 0,8 p.p., enquanto as receitas de SU aumentaram 3,4% e o seu peso no total diminuiu 0,5 p.p..
O grupo CTT dispunha de uma quota de cerca de 80,9% do tráfego postal, menos 1,8 p.p. do que no 3.º trimestre de 2023. Relativamente ao tráfego abrangido pelo SU, o grupo CTT detinha uma quota de cerca de 88,1%, menos 1,6 p.p. do que no trimestre homólogo. Por outro lado, a quota de encomendas do grupo CTT atingiu 43,1% (-2,9 p.p. do que no trimestre homólogo).
No 3.º trimestre de 2024, contabilizaram-se cerca de 15,3 mil trabalhadores afetos à exploração dos serviços postais, mais 0,4% do que no 3.º trimestre de 2023. O número de trabalhadores do Grupo CTT diminuiu 2,4% enquanto o número de trabalhadores de outros prestadores aumentou 7,3%. A proporção de trabalhadores do grupo CTT alcançou no final do período 69,2% do total de trabalhadores do sector (-2,0 p.p. do que no trimestre homólogo).
Aumentaram o número de pontos de acesso (10,5%) e o número de centros de distribuição (0,7%) em relação ao trimestre homólogo.
O número de estações de correio dos CTT manteve-se igual em relação ao trimestre homólogo enquanto o número de postos de correio amentou 0,3% (+ 4 postos).
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