Leirienses fizeram 300 reclamações da TDT à DECO
Na semana passada, a DECO recebeu, do distrito de Leiria, 300 queixas devido a problemas com a TDT
Na semana passada, a DECO recebeu, do distrito de Leiria, 300 queixas devido a problemas com a TDT
Jornalista:
Mário Pinto, com Lusa
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Centenas de queixas, 300 das quais do distrito de Leiria, sobre o serviço TDT, como falhas no som e imagem ou interrupções prolongadas na emissão, chegaram nos últimos dias à DECO, sendo o calor apontado como um dos responsáveis pelo aumento do número diário de reclamações.
Segundo dados fornecidos pela DECO ao Diário de Leiria, na semana passada chegaram aos serviços daquela associação 300 reclamações do distrito de Leiria. No mês de Julho, a associação recebeu 324 denúncias sobre TDT, número que aumentou consideravelmente na última semana.
“Decidimos voltar a disponibilizar no nosso site um formulário próprio de queixas sobre a TDT", explicou à Lusa Tito Rodrigues, jurista da DECO, apelando aos consumidores para que reportem falhas de serviço “pois só assim aceleram a resolução deste problema técnico que a empresa só quer resolver por completo em 2017”.
Segundo dados fornecidos pela DECO ao Diário de Leiria, na semana passada chegaram aos serviços daquela associação 300 reclamações do distrito de Leiria. No mês de Julho, a associação recebeu 324 denúncias sobre TDT, número que aumentou consideravelmente na última semana.
“Decidimos voltar a disponibilizar no nosso site um formulário próprio de queixas sobre a TDT", explicou à Lusa Tito Rodrigues, jurista da DECO, apelando aos consumidores para que reportem falhas de serviço “pois só assim aceleram a resolução deste problema técnico que a empresa só quer resolver por completo em 2017”.
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